Εγγύηση

Η εγγύηση κατασκευαστή της Cadar είναι προαιρετική και παρέχεται επιπλέον της νόμιμης εγγύησης συμμόρφωσης δύο (2) ετών (ν. 4967/2022), την οποία δεν περιορίζει.

Διάρκεια

Όλα τα προϊόντα Cadar έχουν εγγύηση κατασκευαστή 10 ετών.

Η εγγύηση ισχύει από την ημερομηνία παράδοσης και αφορά τον αρχικό αγοραστή.

Τι καλύπτει

• Ελαττώματα υλικών ή κατασκευής.
• Βύθιση του αφρού ή του γεμίσματος μεγαλύτερη από 25 mm, μετρημένη χωρίς φορτίο, που δεν οφείλεται σε φυσιολογική καθίζηση.
• Σπασμένα ή μετατοπισμένα ελατήρια και αστοχίες ραφών που δεν οφείλονται σε κακή χρήση.

Τι δεν καλύπτει

• Τη φυσιολογική καθίζηση και μαλάκωμα των πρώτων μηνών.
• Την προσωπική προτίμηση σκληρότητας — για αυτό υπάρχει η Δοκιμή 100 νυχτών.
• Λεκέδες, καψίματα, σκισίματα, υγρασία, μούχλα, ζημιές από κατοικίδια ή έντομα.
• Ζημιές από ακατάλληλη βάση: το στρώμα πρέπει να στηρίζεται σε σταθερή, επίπεδη επιφάνεια με τάβλες σε απόσταση έως 7,5 cm.
• Δίπλωμα ή λύγισμα του στρώματος μετά την παράδοση και ζημιές κατά τη μετακόμιση.
• Επαγγελματική χρήση, εκτός αν έχει συμφωνηθεί γραπτώς.

Πώς υποβάλλετε αίτημα

Στείλτε email στο hello@cadar.gr με τον αριθμό παραγγελίας, περιγραφή και φωτογραφίες, μαζί με μέτρηση της τυχόν βύθισης (με ίσιο χάρακα κατά πλάτος του στρώματος, χωρίς τίποτα επάνω). Ενδέχεται να ζητήσουμε επιθεώρηση ή παραλαβή του στρώματος. Αν το αίτημα γίνει δεκτό, επισκευάζουμε ή αντικαθιστούμε το προϊόν με το ίδιο ή το πλησιέστερο ισοδύναμο μοντέλο, με δικά μας έξοδα. Η εγγύηση του προϊόντος αντικατάστασης συνεχίζει από την αρχική ημερομηνία παράδοσης.

Εγγυητής

CADAR BEDS S.R.L. (διακριτικός τίτλος: Cadar)
Έδρα: Strada Electrolizei 60, 430392 Baia Mare, Maramureș, Ρουμανία
Αρ. Μητρώου Εμπορίου (Ρουμανία): J24/497/2012 (EUID/νέα μορφή: J2012000497245)
ΑΦΜ ενδοκοινοτικός (VAT): RO30313409
Email: hello@cadar.gr · WhatsApp: +40 720 532 555
Ιστότοπος: www.cadar.gr