Συχνές ερωτήσεις
Πόσο κοστίζει η παράδοση;
Η παράδοση είναι δωρεάν για κάθε παραγγελία σε όλη την ηπειρωτική Ελλάδα. Για τα νησιά, το κόστος αποστολής υπολογίζεται και χρεώνεται ξεχωριστά.
Σε πόσες ημέρες θα παραλάβω την παραγγελία μου;
Σε 4–6 εργάσιμες ημέρες, σε όλη την Ελλάδα. Τα στρώματα κατά παραγγελία χρειάζονται επιπλέον χρόνο κατασκευής.
Πώς έρχεται το στρώμα;
Ανάλογα με το μοντέλο, συμπιεσμένο σε ρολό ή σε πλήρες μέγεθος. Αφού το ανοίξετε, αφήστε το 24–72 ώρες να πάρει πλήρως το σχήμα του πριν κοιμηθείτε κανονικά σε αυτό.
Μπορώ να δοκιμάσω το στρώμα;
Ναι. Τα στρώματα τυποποιημένων διαστάσεων έχουν δοκιμή 100 νυχτών.
Τι εγγύηση έχουν τα στρώματα;
Όλα τα προϊόντα μας έχουν 10 χρόνια εγγύηση κατασκευαστή, επιπλέον της νόμιμης εγγύησης 2 ετών. Δείτε τη σελίδα Εγγύηση.
Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;
Ναι, εντός 14 ημερών από την παραλαβή, χωρίς αιτιολογία. Εξαιρούνται τα στρώματα κατά παραγγελία και τα σφραγισμένα προϊόντα υγιεινής που έχουν ανοιχτεί. Δείτε την Πολιτική Επιστροφών.
Φτιάχνετε στρώματα σε ειδικές διαστάσεις;
Ναι, κατασκευάζουμε στρώματα σε διαστάσεις και σχήματα της επιλογής σας στο δικό μας εργοστάσιο. Τα στρώματα αυτά δεν επιστρέφονται, καθώς φτιάχνονται ειδικά για εσάς.
Πού κατασκευάζονται τα στρώματα Cadar;
Στο δικό μας εργοστάσιο στο Maramureș της Ρουμανίας, όπου η Cadar κατασκευάζει στρώματα για περισσότερα από 30 χρόνια.
Τι βάση χρειάζεται το στρώμα;
Μια σταθερή, επίπεδη επιφάνεια που στηρίζει όλο το στρώμα, π.χ. τάβλες με απόσταση έως 7,5 cm μεταξύ τους.
Πρέπει να γυρίζω το στρώμα;
Τα περισσότερα μοντέλα μας δεν χρειάζονται αναποδογύρισμα. Σας συνιστούμε να το περιστρέφετε κατά 180° (κεφάλι–πόδια) κάθε 3 μήνες για ομοιόμορφη φθορά.
Πώς πληρώνω;
Με τραπεζική κάρτα ή με αντικαταβολή.
Πώς επικοινωνώ μαζί σας;
Στο hello@cadar.gr ή στο WhatsApp +40 720 532 555.
